Neben den Abzockern die für Nichts, Geld wollen, Abos verkaufen die keiner will, Gewinnspiele ohne Gewinn anbieten, gibt es noch die Firma Microsoft und noch etwas besser die Microsoft Schweiz, beide bieten Support an für viel Geld, einzig um ein Produkt benutzen zu dürfen das man ganz normal in einem Geschäft gekauft hat.
Auf unserem INFO-PC laufen alles gelöste und gekaufte Programme der Firma Microsoft, Windows 7, Office 2010, .net Programme und Microsoft Expression Studio 4. Alle Programme wurden nach den Lizenzen installiert, aktiviert und registriert. Laufen ist der falsche Ausdruck. Heute meldet unser Expression WEB (ein Produkt aus dem Expression Studio 4), dass wir den ProdukteKey eingeben sollen. Dies habe wir wohl bereits bei der Installation inkl. der Aktivierung und Registrierung gemacht aber was soll’s, wir sind ja nicht die einzigen, viele solcher kleinen Pannen passieren im Augenblick wen man sich im Internet umsieht. Es muss also eine Lösung geben !?! Doch Microsoft findet unser
KEY (Bild1) sei nicht gültig. ?? Das Produkt wurde ganz normal bei Media-Markt Basel gekauft. Es ist keine Demo oder Schul-/Studentenversion, nein es nennt sich Microsoft Expression (4) Update, dass man mit einer gültigen Office Version benutzen darf. Es ist auch nicht auf mehreren PC installiert oder sonst weiter gegeben worden. Warum ist unser KEY nun auf einmal nicht mehr gültig. Ein klick auf “jetzt aktivieren” zeigt uns die Software wurde ordnungsgemäss von uns aktiviert (mit einem ungültigen Key???). Zum Glück kann man lesen, dass man Support erhält.
Man soll sich bei Problemen bei support.com/oas umsehen. Hier wird man lieb geführt um am Schluss zu erfahren (Nach der Eingabe von Problem Installation/Produktekey), dass man keinen Support bekommt, ausser wen man ein ABO löst. 449 Franken plus MwSt soll man hinlegen um ein Produkt dass man gekauft hat auch benutzen zu dürfen. In Deutschland sind die Mitarbeiter noch etwas günstiger dort kommt man mit 299Euro (380Franken) besser weg. Einen anderen Weg gibt es nicht!??
Nun das Produkt selber kosten 189 Franken um es zu installieren/aktivieren soll ich 449 Franken hinblättern. Wauuu, da sind outlets.de und andere Abzocke ja noch Human, die bieten wenigstens noch eine Nutzlosseite dazu und sind wesentlich billiger. Ich ärgerte mich mal wegen Symantec (Norton Produkte) weil die nur ein Support mit Telefon a 4,40 anboten. Aber das sind ja alles Waisenknaben gegen Microsoft.
Da steht noch was, dass bei einem Fehler von Seiten Microsoft, dass Geld wieder zurück bezahlt wird, dagegen sprechen die vielen Blog und Foren Beiträge, dass man das Geld nie mehr wieder sieht. Neulich hatten Kunden von uns mit Ihren DELL und Windows 7 Probleme, auch sie mussten beim Support anrufen um dann zu erfahren dass sie bei Dell anrufen müssen. So, liebe Leser, verdient man Geld.
Ok, HTLM Seiten kann man heute besser editieren und gratis erstellen, mit besseren Programmen, da braucht es eigentlich dieses Expression Studio 4 gar nicht mehr. Oder muss ich wohl mit meinem Produkt zum Kundendienst des Media-Marktes, den sie verkaufen dieses, nicht einzulösende Programm ja. Das Geld müssten sie mir dann zurückgeben. Der Microsoft kann man/wir ARGLIST vorwerfen, den sie lassen einem mal das Produkt benutzen, dann schleusen sie einen Fehler ein und verlangen das 3 fache vom Kaufpreis um das Produkt wieder benutzen zu können dass man schon bezahlt hat. Hi ihr Abzocker, da könnt ihr noch was lernen beim grossen Bruder!
Im Internet findet man viele Leser, die Probleme mit Produkten von Microsoft haben, viele auch wegen des ProdukteKeys. Viele haben der kostenpflichtigen Hotline angerufen, viele wegen ganz klaren Fehlern des Softwareriesen. Wir gehören nicht mehr dazu, wie haben den Knopf Deinstallieren gefunden.
Anbei: Bilder die einem zu denken geben:
Bis zum 18. Mai lief das gekaufte und nur einmal installierte Produkt mit dem selben Schlüssel ohne Probleme
Es muss doch Hilfe geben. Wir wollen arbeiten!! Es ist ja schliesslich keine Studenten oder Schülerversion sondern ein ganz normales Produkt!
Aha unser Produkt in der Schweiz gekauft, kommt nicht aus der Schweiz? Aber vor einigen Monaten war es noch ohne Probleme zu installieren und zu aktivieren und wir haben uns sogar am Programm zur Verbesserung von Microsoft Produkten angemeldet. Hoffe man kann dort auch negative Meldungen unterbringen.
Doch der Höhepunkt folgt:
Dass liebe Microsoft ist Abzocke / Hoch 3. Zum Glück haben wir noch einen MAC auf dem wir nun unsere Seiten mit professioneller Software für 34 Euro pflegen. Selbst der Support ist hier gratis und die Hersteller sind mehr als entgegenkommend. Jedes Hotline-Ticket wird innerhalb weniger Stunden bearbeitet und eine Lösung vorgeschlagen. Kostenlos!
Es geht um dieses im Media – Markt Basel -Bahnhof gekaufte Update




Mir ist das genau Gleiche heute auch passiert. Fazit: Keine weitere MS-Software für den produktiven Einsatz. Ich kann mir das schlicht nicht leisten stundenlang nach Lösungen für solchen Schrott zu suchen. Bisher (>10 Jahre) war ich eigentlich mehr oder weniger zufriedener MS-Kunde. Aber der Krug geht offenbar zur solange zum Brunnen bis er bricht.
Zudem werde ich mir in einer freien Minute eine “offene” Version besorgen, ich habe diese zwanghafte Kundenbindung schlicht satt.
Ja mich hat es gestern genau so erwischt. Plötzlich bei aktiviertem Produkt noch
0 Tge für Produktaktivierung. Hotline MS = 299,00 Euro. Kaufpreis Update 99,00 Euro.