Quelle Schweiz – so macht man Geld


Beitrag von unserem Leser P.M.

Bei Quelle.ch kann man auf Rechnung bestellen. Schön und gut. Die Zahlungs-bedingungen sind klar – innerhalb 14 Tage.  Bezahlt man später, kommt man anscheinend automatisch in die Monatszahlung. Cool mag einer denken, kann ich länger an der Zahlung machen. Wer aber diese Mehrkosten nicht bezahlen will, muss sich wehren, auch dann, wenn er sofort nach Erhalt der Ware bezahlt. Den Quelle hat ein eigenes Rechnungsdatum, das nichts mit dem Auslieferungsdatum zu tun hat.

Quelle erstellt die Rechnung am Tag, der „Weiterleitung„. Dies kann etliche Tage, ja sogar 2 Wochen vor der Auslieferung sein. Man kann, wie im unten angegebenen Fall sogar vor Erhalt der Ware, bereits im Verzug sein. Bei der Bestellung eines Kinderpult, wurde die Rechnung 16 Tage vor der Lieferung ausgestellt. Als die Pakete bei uns ankamen, war die Rechnung bereits überfällig. Auf der Übersicht „Mein Konto“ wurden 2 Franken verbucht.

Ein Telefon klärte die Sache und die 2 Franken wurden wieder gutgeschrieben. Am Telefon erwähnt wurde, dass wir keine Monatsrechnung wünschen.  Die folgenden Bestellungen wurden von uns umgehend „innerhalb 14 Tage nach Erhalt“ bezahlt. Trotzdem erhielten wir im Oktober wieder eine Belastung. Diesmal 7 Franken. Eine E-Mail an service@quelle.ch wurde nie beantwortet. Eine Anfrage innerhalb des Systems quelle.ch ebenfalls nicht.

Heute rief ich an und meldete, dass wir diese 7 Franken nicht bezahlen und immer noch keine Monatsrechnung wünschen. Die nette Frau teile uns dann mit, dass wir halt innerhalb 14 Tage bezahlen sollen. Mein Einwand dass dies bei Quelle.ch gar nicht möglich sei, wurde mit einem „OK, ich habe die 7 Franken nun ausgetragen“ beantwortet. Wie Sie weiter unten sehen können, schulden wir der Quelle Geld, obwohl diese den Artikel noch gar nicht geliefert hat. In 3 Tagen sind wir also schon wieder ausserhalb der Zahlungsfrist.

ashampoo_snap_2016-11-07_16h02m47s_024_-1

Noch ist eine (unsere Letzte) Bestellung offen, eine Fussmatte verrechnet am 28.10.16 und heute am 7.11.2016 immer noch im Status „wird vorbereitet“. Wird dann wohl der nächste Versuch von Quelle sein, uns wieder Kosten aufzubrummen und uns ein Monatskonto aufzubrummen.-Wetten-

ashampoo_snap_2016-11-07_15h58m54s_022_-2

Kunden die dieses System eingehen, mit sagen wir mal 100 Franken Einkäufe im Monat, bezahlen so 12 mal 7 Franken (mindestens ) also 84 Franken zusätzlich.

So verdient man Geld…

Obiger Beitrag wurde eins zu eins übernommen. Die beigelegten Belege zeigen, dass im Fall einer Bestellung die auch ein Pult/Sofa etc. beinhaltete, wirklich 16 Tage vor Auslieferung die Rechnung bereits erstellt wurde. Auch die anderen Äusserungen können mit den obigen Screen belegt werden.

In der Schweiz üblich, so wie auf Quelle.ch angegeben, sind 14 Tage nach Erhalt der Ware. Sollten Sie von Quelle ebenfalls solche Belastungen erhalten, zahlen Sie diese nicht. Melden Sie uns aber bitte die Vorfälle, den es scheint ein System der Quelle.ch zu sein, was wir, bei vielen betroffenen Personen, gerne weiterleiten würden.

Publizierte Bedingungen der Quelle.ch Stand 7.11.2016

Ganz klare Bedingungen bei Bezahlung auf Rechnung:

ashampoo_snap_2016-11-07_16h49m44s_026_

ashampoo_snap_2016-11-07_16h47m48s_025_

Ganz spannend wird es dann, wenn sich jemand die Ratenzahlung anschaut.

ashampoo_snap_2016-11-07_17h35m05s_027_

Zu den obigen Kosten von 3.42 kommen, da Ratenzahlung nur mit Monatsrechnung möglich

  • 7.-  Monatsrechnung (Mindestbetrag 5.-),
  • 2.-  Franken für den Kontoauszug.

Bei 6 Monaten sind das dann nochmals 42 Franken.

Total also für einen 100 Franken Kredit 45,42 Franken = 45% Zins in 6 Monaten

Um obige, vom Leser P.M. erwähnten „falschen“, Abrechnungen zu bestätigen, verlangten wir die Original-Belege. Nach diesen ist zu erwähnen, dass die angegebenen Geschehnisse, zutreffen. So werden im Auszug September und Oktober tatsächlich Waren als geschuldet angesehen, die noch nicht ausgeliefert wurden.

Aus der Bestellung Sofa/Pult etc. wurden Teile sogar 3 Wochen (23 Tage) im Voraus verrechnet.

Kommentar verfassen

Trage deine Daten unten ein oder klicke ein Icon um dich einzuloggen:

WordPress.com-Logo

Du kommentierst mit Deinem WordPress.com-Konto. Abmelden / Ändern )

Twitter-Bild

Du kommentierst mit Deinem Twitter-Konto. Abmelden / Ändern )

Facebook-Foto

Du kommentierst mit Deinem Facebook-Konto. Abmelden / Ändern )

Google+ Foto

Du kommentierst mit Deinem Google+-Konto. Abmelden / Ändern )

Verbinde mit %s